售后客服/空调安维修师傅
- 兼职类别：哈尔滨其它兼职
- 工资待遇：50元/小时
- 兼职地区：哈尔滨松北兼职
- 更新时间：2021-01-22 11:30:18.0
- 浏览：1527 次
- 招聘单位：钰茗机电设备工程技术有限公司
- 职位描述
1、主要工作是操作全国联保系统，与网点师傅进行沟通，以解决当日客户的售后保修问题。
2、通过电话、QQ、公司微信接收客户售后咨询，登记相关资料，配合工厂技术员远程回复及处理问题。
3、做好日常退/换件进出仓登记，转交至仓管及维修部师傅进行处理。及时向客户提供售后反馈信息。
4、至少1年以上销售或售后客服工作经验；具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用off
ice及良好的文档写作能力；善于分析思考问题，有责任心；
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